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Anleitung
10 Min. Lesezeit

Strom, Internet & Gas ummelden beim Umzug

Die komplette Anleitung für alle Ummeldungen in Zürich und der Schweiz

Strom, Internet und Gas ummelden beim Umzug in Zürich

Alle Ummeldungen auf einen Blick

Strom, Internet, Gas, Wasser, Serafe – beim Umzug müssen zahlreiche Versorger informiert werden. Wer die Ummeldungen rechtzeitig erledigt, vermeidet Doppelzahlungen und steht am neuen Wohnort nicht ohne Strom oder Internet da.

Tipp: Beginnen Sie mit den Ummeldungen 4–6 Wochen vor dem Umzug – besonders beim Internet!

Beim Umzug in der Schweiz gibt es viele administrative Aufgaben – und die Ummeldung von Strom, Internet und Gas gehört zu den wichtigsten. In diesem Ratgeber zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wann und wie Sie alle Versorger rechtzeitig informieren. Mit konkreten Fristen, Zürcher Anbietern und einer druckfertigen Checkliste.

Schritt für Schritt: Alle Versorger ummelden

1

Strom ummelden

2–4 Wochen vorher

Anbieter: EWZ (Stadt Zürich) / Lokaler Versorger

  • Bisherigen Versorger über Auszug informieren
  • Neuen Versorger an der Zuzugsadresse kontaktieren
  • Zählerstand am Umzugstag ablesen und fotografieren
  • Schlussrechnung der alten Adresse prüfen

In Zürich bietet das EWZ eine bequeme Online-Ummeldung an. Der Zählerstand wird automatisch bei der Wohnungsübergabe erfasst – notieren Sie ihn trotzdem selbst als Absicherung.

2

Internet & TV ummelden

4–6 Wochen vorher

Anbieter: Swisscom, Sunrise, Salt, UPC, Init7 etc.

  • Verfügbarkeit am neuen Standort prüfen (Glasfaser, Kabel, DSL)
  • Umzug beim Anbieter melden (online oder telefonisch)
  • Aufschalttermin am neuen Standort vereinbaren
  • Router und Zubehör für den Umzug einpacken

Nutzen Sie den Umzug als Gelegenheit, Angebote zu vergleichen. Oft gibt es Neukundenrabatte, die günstiger sind als der bisherige Vertrag. Die Kündigungsfrist beträgt meist 60 Tage.

3

Gas ummelden

2–4 Wochen vorher

Anbieter: Energie 360° (Zürich) / Lokaler Gasversorger

  • Gasversorger über Auszug informieren
  • Am neuen Wohnort prüfen, ob Gas vorhanden ist
  • Gaszählerstand am Umzugstag ablesen
  • Schlussrechnung und Rückerstattung klären

Nicht alle Wohnungen in der Schweiz haben einen Gasanschluss. Viele Neubauten setzen auf Fernwärme oder Wärmepumpen. Informieren Sie sich vor dem Umzug über die Heizungsart.

4

Wasser ummelden

1–2 Wochen vorher

Anbieter: Wasserversorgung Zürich / Gemeinde

  • Prüfen, ob separate Anmeldung nötig ist
  • Einwohnerkontrolle erledigt oft die Anmeldung automatisch
  • Wasserzählerstand notieren (falls vorhanden)
  • Bei Eigenheim: Wasserwerk direkt kontaktieren

In den meisten Zürcher Gemeinden wird die Wasserversorgung automatisch über die Einwohnerkontrolle geregelt. Eine separate Anmeldung ist nur bei Eigentum erforderlich.

5

Mobilfunk-Vertrag aktualisieren

1–2 Wochen vorher

Anbieter: Swisscom, Sunrise, Salt, Yallo etc.

  • Adresse beim Mobilfunkanbieter ändern
  • Rechnungsadresse aktualisieren
  • Netzabdeckung am neuen Standort prüfen
  • Bei Wechsel: Nummernportierung beantragen

Die Adressänderung beim Mobilfunkanbieter ist kostenlos und in wenigen Minuten online erledigt. Vergessen Sie sie trotzdem nicht – sonst gehen wichtige Post-Sendungen verloren.

Anbieter-Übersicht: Zürich & Schweiz

Die wichtigsten Versorger auf einen Blick – mit Angaben zu Kosten und Online-Verfügbarkeit:

Kategorie Stadt Zürich Übrige Schweiz Kosten Online
Strom EWZ (ewz.ch) Lokaler Versorger (z.B. EKZ, CKW, BKW) Kostenlos Ja
Gas Energie 360° Lokaler Gasversorger Kostenlos Ja
Internet Swisscom, Sunrise, Salt, Init7 Swisscom, Sunrise, Salt, UPC CHF 0–99 Ja
Wasser WVZ / Einwohnerkontrolle Gemeinde / Wasserwerk Kostenlos Teils
Serafe serafe.ch serafe.ch Kostenlos Ja

* Stand März 2026. Preise und Anbieter können je nach Gemeinde variieren.

Ummeldungs-Checkliste zum Abhaken

Drucken Sie diese Checkliste aus oder speichern Sie sie – so vergessen Sie garantiert nichts:

Checkliste: Versorger ummelden

Strom: Abmeldung alte Adresse 2–4 Wochen vorher
Strom: Anmeldung neue Adresse 2–4 Wochen vorher
Internet: Umzug melden / Verfügbarkeit prüfen 4–6 Wochen vorher
Internet: Aufschalttermin vereinbaren 2–3 Wochen vorher
Gas: Ab- und Anmeldung 2–4 Wochen vorher
Wasser: Prüfen ob Anmeldung nötig 1–2 Wochen vorher
Mobilfunk: Adresse ändern 1–2 Wochen vorher
Serafe (TV-Gebühr): Adresse ändern 1–2 Wochen vorher
Zählerstände ablesen (Strom, Gas, Wasser) Am Umzugstag
Router & Kabel einpacken Am Umzugstag
Schlussrechnungen prüfen 2–4 Wochen nachher

5 häufige Fehler bei der Ummeldung

Zu spät ummelden

Besonders beim Internet dauert die Aufschaltung 1–2 Wochen. Melden Sie sich frühzeitig.

Zählerstand nicht notiert

Ohne Zählerstand-Foto riskieren Sie falsche Abrechnungen für die alte Wohnung.

Internet-Verfügbarkeit nicht geprüft

Glasfaser ist nicht überall verfügbar. Prüfen Sie vorab den Anschlusstyp an der neuen Adresse.

Serafe vergessen

Die Serafe-Gebühr (ehem. Billag) wird pro Haushalt erhoben. Melden Sie Ihre neue Adresse auf serafe.ch.

Profi-Tipp: Alles an einem Tag erledigen

Reservieren Sie sich einen Nachmittag und erledigen Sie alle Ummeldungen auf einmal. Die meisten Anbieter bieten Online-Formulare an – in 2–3 Stunden ist alles erledigt.

Häufige Fragen zur Ummeldung beim Umzug

Wann muss ich Strom und Gas beim Umzug ummelden?
Melden Sie Strom und Gas mindestens 2–4 Wochen vor dem Umzug bei Ihrem bisherigen Versorger ab und beim neuen Versorger an. In Zürich können Sie sich beim EWZ online an- und abmelden. Vergessen Sie nicht, am Umzugstag die Zählerstände zu notieren und zu fotografieren.
Wie melde ich das Internet beim Umzug um?
Kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter (Swisscom, Sunrise, Salt etc.) mindestens 4–6 Wochen vor dem Umzug. Prüfen Sie vorab, ob Ihr aktueller Anschlusstyp (Glasfaser, DSL, Kabel) an der neuen Adresse verfügbar ist. Die meisten Anbieter ermöglichen die Umzugsmeldung online. Planen Sie 1–2 Wochen für die Aufschaltung ein.
Muss ich Wasser separat an- und abmelden?
In den meisten Schweizer Gemeinden läuft die Wasserversorgung über die Gemeinde oder das lokale Wasserwerk. Eine separate Anmeldung ist oft nicht nötig – die Anmeldung bei der Einwohnerkontrolle reicht aus. Prüfen Sie dies bei Ihrer Gemeinde, da es regionale Unterschiede gibt.
Was kostet die Ummeldung von Strom und Internet?
Die Strom-Ummeldung beim EWZ und den meisten Schweizer Versorgern ist kostenlos. Bei Internetanbietern kann ein Umzug je nach Anbieter CHF 0 bis CHF 99 kosten. Swisscom berechnet keine Umzugsgebühr, bei anderen Anbietern lohnt sich ein Blick in die AGB oder ein Anruf beim Kundendienst.

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