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Ratgeber
9 Min. Lesezeit

Nachsendeauftrag Post Schweiz

So geht beim Umzug keine wichtige Post verloren

Nachsendeauftrag bei der Post einrichten – Checkliste beim Umzug in der Schweiz

Warum der Nachsendeauftrag so wichtig ist

Ein Umzug bringt dutzende administrative Aufgaben mit sich – und der Nachsendeauftrag bei der Schweizerischen Post gehört zu den wichtigsten. Denn ohne ihn landen Rechnungen, Behördenpost und persönliche Briefe monatelang an der alten Adresse. Die Folgen reichen von Mahngebühren über verpasste Fristen bis hin zu Betreibungseinträgen.

Rund 60 % der Schweizer Haushalte vergessen mindestens eine wichtige Adressänderung beim Umzug

Jedes Jahr ziehen über 500'000 Personen in der Schweiz um. Bei über 5'000 durchgeführten Umzügen sehen wir immer wieder dasselbe Problem: Wichtige Post geht verloren, weil der Nachsendeauftrag zu spät, falsch oder gar nicht eingerichtet wurde. In diesem Ratgeber erfahren Sie alles, was Sie über den Nachsendeauftrag bei der Schweizerischen Post wissen müssen – und warum er nur ein Teil der Lösung ist.

Was ist ein Nachsendeauftrag und wie funktioniert er?

Der Nachsendeauftrag (auch «Umzugsmeldung Post» genannt) ist ein kostenpflichtiger Service der Schweizerischen Post. Er bewirkt, dass Briefe und adressierte Zeitungen, die an Ihre alte Adresse gesendet werden, automatisch an Ihre neue Adresse weitergeleitet werden. Die Post klebt einen gelben Umleitungskleber auf die Sendungen, damit auch der Absender erfährt, dass sich Ihre Adresse geändert hat.

Der Service ist zeitlich befristet – je nach gewählter Option zwischen 6 und 24 Monaten. Er dient als Übergangslösung, damit Sie in Ruhe alle Absender über Ihre neue Adresse informieren können. Die Post empfiehlt, den Auftrag mindestens 5 Arbeitstage vor dem Umzugstermin einzurichten. Aus unserer Erfahrung als Full-Service-Umzugsunternehmen raten wir zu mindestens 2–3 Wochen Vorlauf.

Gut zu wissen

Der Nachsendeauftrag gilt nur für Briefe. Pakete, Einschreiben mit Rückschein an Dritte und amtliche Zustellungen sind teilweise ausgenommen. Daher ist es entscheidend, Ihre neue Adresse aktiv bei allen wichtigen Stellen zu melden – der Nachsendeauftrag allein reicht nicht aus.

Kosten für den Nachsendeauftrag 2026

Die Preise unterscheiden sich je nach Laufzeit und Bestellweg. Online ist es deutlich günstiger als am Schalter:

Laufzeit Online-Preis Schalter-Preis Hinweis
6 Monate CHF 35 CHF 47 Minimum-Dauer
12 Monate CHF 45 CHF 57 Empfohlen
18 Monate CHF 55 CHF 67 Maximum-Dauer
24 Monate CHF 65 CHF 77 Verlängerung möglich

* Preise Stand 2026. Pro Haushalt/Nachname. Bei WGs oder Trennungen benötigt jede Person einen eigenen Auftrag.

Online bestellen lohnt sich

  • CHF 12 günstiger als am Schalter
  • Sofort bestätigt
  • Bequem von zu Hause
  • Änderungen jederzeit möglich

Am Schalter – wann sinnvoll?

  • Kein SwissID-Konto vorhanden
  • Komplexe Wohnsituation (WG, Untermiete)
  • Persönliche Beratung gewünscht
  • Ausweispflicht vor Ort

Was passiert ohne Nachsendeauftrag?

Wer den Nachsendeauftrag vergisst oder zu spät einrichtet, riskiert weit mehr als nur verlorene Post. Hier sind die häufigsten Folgen, die wir aus unserer 30-jährigen Umzugserfahrung kennen:

Verpasste Rechnungen & Mahnungen

CHF 60–200+ pro Fall

Unbezahlte Rechnungen führen zu Mahngebühren von CHF 20–40 pro Mahnung. Nach drei Mahnungen droht eine Betreibung – mit Eintrag im Betreibungsregister, der bis zu 5 Jahre sichtbar bleibt.

Behördenpost & Fristen

Unberechenbar

Steuererklärungen, Abstimmungsunterlagen, Gerichtspost: Behördliche Schreiben gelten als zugestellt, sobald sie im Briefkasten liegen – auch wenn Sie dort nicht mehr wohnen. Verpasste Fristen können erhebliche rechtliche Konsequenzen haben.

Versicherungslücken

CHF 100–500+

Versicherungspolice-Änderungen, Prämienrechnungen oder Schadenkorrespondenz: Wer wichtige Versicherungspost verpasst, riskiert unbemerkte Deckungslücken oder doppelte Zahlungen.

Vertragskündigungen verpasst

CHF 200–1'200 pro Vertrag

Handyvertrag, Fitnessstudio, Zeitschriften-Abo: Kündigungsbestätigungen und Vertragsverlängerungen landen an der alten Adresse. Wer die Frist verpasst, zahlt oft ein weiteres Jahr.

Aus der Praxis:

Ein Kunde meldete sich bei uns, nachdem er drei Monate nach dem Umzug eine Betreibung entdeckte – eine Rechnung über CHF 180 war an die alte Adresse gegangen, gefolgt von drei Mahnungen. Die Betreibungskosten allein betrugen CHF 120, dazu kamen Mahngebühren von CHF 60. Ein Nachsendeauftrag für CHF 35 hätte das verhindert.

Kein Risiko eingehen – wir denken an alles

Bei einem professionellen Umzug mit Umzug Zürich AG erhalten Sie eine vollständige Checkliste aller administrativen Aufgaben – inklusive Erinnerung an den Nachsendeauftrag.

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Was der Nachsendeauftrag nicht abdeckt

Viele denken, mit dem Nachsendeauftrag sei das Thema «Post und Umzug» erledigt. In Wahrheit deckt er nur einen Bruchteil ab. Als erfahrene Umzugsfirma wissen wir, dass folgende Punkte häufig vergessen werden:

Pakete & Online-Bestellungen

Pakete werden nicht weitergeleitet, sondern an den Absender retourniert. Bei Online-Shops wie Zalando, Galaxus oder Digitec müssen Sie die Adresse manuell ändern – bei jedem einzelnen Shop.

Behörden & Einwohnerkontrolle

Der Nachsendeauftrag ersetzt nicht die Ummeldung bei der Einwohnerkontrolle. Diese muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Umzug erfolgen – sonst drohen Bussen.

Versicherungen & Krankenkasse

Die Krankenkasse, Hausratversicherung und Haftpflicht müssen separat informiert werden. Ein Wechsel der Prämienregion kann erhebliche Kostenunterschiede bedeuten.

Banken & Kreditkarten

Bankauszüge, Kreditkartenabrechnungen und Steuerunterlagen: Finanzinstitute müssen direkt informiert werden. Einige Banken verlangen einen schriftlichen Nachweis der neuen Adresse.

Die vollständige Liste aller Stellen, die Sie bei einem Umzug informieren müssen, finden Sie in unserem Ratgeber Adressänderung nach dem Umzug. Bei einem durchschnittlichen Haushalt sind es über 20 verschiedene Stellen – vom Strom- und Internetanbieter bis zum Zahnarzt.

Umzug ohne Papierkram-Stress

Mit unserem Full-Service-Umzug kümmern wir uns um den gesamten Transport – und Sie können sich auf die administrativen Aufgaben konzentrieren, ohne unter Zeitdruck zu stehen.

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Der richtige Zeitplan für den Nachsendeauftrag

Timing ist beim Nachsendeauftrag entscheidend. Als zertifizierte Umzugsfirma im Kanton Zürich empfehlen wir folgenden Ablauf:

3–4
Wo.

3–4 Wochen vor dem Umzug

Nachsendeauftrag online einrichten. Startdatum = Ihr Umzugstag. Laufzeit von 12 Monaten wählen – das gibt genug Puffer, um alle Absender zu informieren.

2–3
Wo.

2–3 Wochen vor dem Umzug

Wichtigste Adressänderungen erledigen: Einwohnerkontrolle, Arbeitgeber, Bank, Versicherungen. So kommen die wichtigsten Sendungen bereits direkt an die neue Adresse.

1
Wo.

1 Woche vor dem Umzug

Online-Shops, Abonnements, Vereinsmitgliedschaften und verbleibende Kontakte informieren. Namensschild an der alten Adresse noch hängen lassen.

Nach
Umzug

In den ersten Wochen nach dem Umzug

Achten Sie auf den gelben Umleitungskleber auf nachgesendeten Briefen – er zeigt, welche Absender noch Ihre alte Adresse verwenden. Kontaktieren Sie diese und teilen Sie Ihre neue Adresse mit.

Praxisbeispiel: Familie Meier zieht um

Ein typisches Szenario aus unserem Arbeitsalltag zeigt, wie schnell es teuer werden kann:

Familie Meier (4 Personen) zieht von Zürich-Oerlikon nach Winterthur. Sie beauftragen eine professionelle Umzugsfirma, vergessen aber den Nachsendeauftrag.

Was passierte Kosten
Verpasste Arztrechnung → 2 Mahnungen CHF 40
Steuererklärung verspätet eingereicht → Busse CHF 100
Fitnessstudio-Kündigung verpasst → 12 Monate verlängert CHF 948
3 Pakete retourniert → Neubestellung + Versand CHF 45
Gesamtkosten ohne Nachsendeauftrag CHF 1'133
Kosten Nachsendeauftrag (12 Monate online) CHF 45

Fazit: CHF 45 für den Nachsendeauftrag hätten Familie Meier über CHF 1'000 an unnötigen Kosten erspart. Dazu kamen Stunden für Telefonate mit Inkassostellen, dem Fitnessstudio und dem Steueramt. Wer seinen Umzug von Profis durchführen lässt, hat den Kopf frei für genau solche administrativen Aufgaben.

Unsere Profi-Tipps aus über 5'000 Umzügen

1

12 Monate statt 6 wählen

Für nur CHF 10 mehr haben Sie doppelt so lange Schutz. Manche Absender senden nur einmal jährlich (z.B. Steuererklärung, Serafe-Rechnung). 6 Monate reichen da oft nicht.

2

Gelbe Kleber als Erinnerungshilfe nutzen

Jeder nachgesendete Brief trägt einen gelben Umleitungskleber. Notieren Sie sich den Absender und ändern Sie dort sofort Ihre Adresse – so wird die Liste automatisch kürzer.

3

Namensschild nicht sofort entfernen

Lassen Sie Ihr Namensschild an der alten Adresse noch 2–3 Wochen nach dem Umzug hängen. So kann der Pöstler Briefe noch zuordnen, bevor der Nachsendeauftrag greift.

4

Separate Aufträge bei WG-Auflösung

In einer WG braucht jede Person, die auszieht, einen eigenen Nachsendeauftrag. Ein gemeinsamer Auftrag funktioniert nur bei Familien mit demselben Nachnamen an dieselbe neue Adresse.

5

Checkliste für die Adressänderung anlegen

Der Nachsendeauftrag ist nur eine Übergangslösung. Erstellen Sie eine Liste aller Stellen, die Ihre Adresse haben. Unsere Adressänderungs-Checkliste hilft dabei.

Häufige Fragen zum Nachsendeauftrag

Wie viel kostet ein Nachsendeauftrag bei der Post?
Die Kosten hängen von der Dauer und dem Bestellweg ab. Online kostet die Nachsendung ab CHF 35 für 6 Monate, am Schalter ab CHF 47. Für 12 Monate liegen die Preise bei CHF 45 (online) bzw. CHF 57 (Schalter). Wichtig: Diese Preise gelten nur für Briefe – Pakete werden nicht automatisch weitergeleitet. Gerne beraten wir Sie im Rahmen unseres Umzugsservices zu allen administrativen Aufgaben rund um Ihren Umzug.
Werden auch Pakete nachgesendet?
Nein, der Standard-Nachsendeauftrag der Schweizerischen Post umfasst nur Briefe und adressierte Zeitungen. Pakete werden an den Absender retourniert. Für Pakete müssen Sie Ihre Adresse direkt bei den jeweiligen Online-Shops und Versandhändlern ändern. Unsere Umzugsprofis helfen Ihnen mit einer umfassenden Adressänderungs-Checkliste, damit nichts vergessen geht.
Wie früh vor dem Umzug sollte ich den Nachsendeauftrag einrichten?
Die Schweizerische Post empfiehlt, den Nachsendeauftrag mindestens 5 Arbeitstage vor dem Umzugsdatum einzurichten. Wir empfehlen aus Erfahrung sogar 2–3 Wochen Vorlauf, da es bei hohem Aufkommen zu Verzögerungen kommen kann. Wenn Sie uns mit Ihrem Umzug beauftragen, erinnern wir Sie rechtzeitig an alle wichtigen Fristen.
Kann ich den Nachsendeauftrag auch für einzelne Personen im Haushalt einrichten?
Ja, das ist möglich und bei WG-Auflösungen oder Trennungen sogar zwingend nötig. Jede Person, die an eine andere Adresse zieht, benötigt einen eigenen Nachsendeauftrag. Für Familien, die gemeinsam umziehen, reicht in der Regel ein Auftrag pro Haushalt. Bei Unsicherheiten lohnt sich eine Beratung – kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Auskunft.

Stressfrei umziehen – wir kümmern uns um den Transport

Während Sie Nachsendeauftrag und Adressänderungen erledigen, transportieren wir Ihren Hausrat sicher an die neue Adresse.